Fi88 Zalo là phương thức không hề kém cạnh so với những cách liên hệ đến nhà cái khác. Bởi khi tìm đến bộ phận chăm sóc khách hàng qua ứng dụng này, người chơi có thể dễ dàng cảm nhận được sự tiện lợi thông qua những ưu điểm mà sản phẩm này mang lại.
Fi88 Zalo giúp khách hàng giải quyết những vấn đề nào?
Hàng ngày, website Fi88 thu hút hàng ngàn người chơi mới tham gia đăng ký. Trong số đó, cũng sẽ có không ít thành viên gặp phải những thắc mắc, khó khăn khi trải nghiệm cũng như sử dụng dịch vụ. Hiểu rõ những điều này, nhà cái đã xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng vô cùng chuyên nghiệp, luôn hỗ trợ 24/7 để không bỏ sót bất kỳ yêu cầu nào. Mà cụ thể, phương thức Fi88 Zalo đã trở thành phương thức mà không ít cược thủ quan tâm.
Nhìn chung, cũng giống như các hình thức hỗ trợ khác, Fi88 Zalo giúp người chơi giải quyết các vấn đề về:
- Hướng dẫn đăng ký tài khoản nhà cái: Trao đổi chi tiết về cách đăng ký nhanh nhất để có thể tham gia trải nghiệm các dịch vụ cũng như sản phẩm tại sân chơi.
- Hỗ trợ lấy lại các thông tin liên quan đến tài khoản như quên mật khẩu, quên tên đăng nhập, mất tài khoản, khoá tài khoản…
- Giúp người chơi tra cứu các thông tin về chương trình ưu đãi đang hiện hành trên Fi88. Ngoài ra, người chơi còn có thể được bộ phận CSKH thông báo hàng ngày qua Fi88 trên Zalo.
- Giải quyết những vấn đề sự cố phát sinh trong quá trình nạp rút tiền, đảm bảo hỗ trợ kịp thời mà không làm gián đoạn trải nghiệm của thành viên.
- Là nơi tiếp nhận những đóng góp, phản hồi trực tiếp của người chơi về các sản phẩm giải trí ăn tiền như cá độ bóng đá, casino live, slot game, lottery… Những ý kiến của người chơi luôn được chuyên viên lắng nghe và lưu lại để có thể cải thiện chất lượng qua từng ngày.
Đánh giá bộ phận CSKH Fi88 Zalo
Không chỉ về sản phẩm giải trí, bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái cũng được đánh giá cao về chất lượng. Phải viết rằng mỗi một nhân viên trong đội ngũ đều có kỹ năng chuyên môn và thái độ tư vấn tốt do phải trải qua quy trình huấn luyện bài bản và các kỳ kiểm tra khắt khe.
Chính vì vậy, những vấn đề của người chơi được gửi đến Fi88 Zalo cũng sẽ được xử lý kịp thời, chính xác nhất. Ngoài ra, người chơi cũng không cần phải lo lắng về thời gian, bởi dù là đêm khuya hay dịp lễ tết thì vẫn luôn có chuyên viên trực ca để hỗ trợ bạn nhanh chóng.
Tìm hiểu về điểm nổi bật của phương thức hỗ trợ qua Zalo
Tính phổ biến
Zalo có độ phổ biến cao đối với người dùng Việt Nam. Hầu hết các cược thủ hiện nay cũng tìm đến ứng dụng này để dễ dàng trao đổi, làm việc. Ngoài ra, đây còn là một trong những phương thức mà thành viên có thể tìm đến bất cứ lúc nào. Bởi khác với gọi điện, dù là ở trong không gian yên tĩnh hay náo nhiệt thì việc nhờ tư vấn qua tin nhắn cũng không ảnh hưởng đến những người xung quanh. Tận dụng được những tính chất này, nhà cái cũng đã tìm đến nền tảng và xây dựng Fi88 Zalo nhằm hỗ trợ người chơi nhanh chóng, thuận tiện hơn cả.
Hỗ trợ nhiều nền tảng và chuyển file
Zalo hoạt động trên nhiều nền tảng khác nhau, từ hệ điều hành máy tính cho đến hệ điều hành mobile là Android và IOS. Bên cạnh đó, chuyên viên nhà cái hay người chơi đều có thể dễ dàng gửi các tệp file như hình ảnh, tài liệu, âm thanh… để thuận tiện trao đổi trong quá trình hướng dẫn xử lý.
Tính bảo mật tuyệt đối
Một trong những vấn đề quan ngại đối với bất kỳ người chơi nào là tính bảo mật thông tin trên các nền tảng mạng xã hội. Tuy vậy, người chơi có thể yên tâm khi liên lạc qua Fi88 Zalo bởi bản thân ứng dụng đã được thiết kế nhiều tính năng bảo mật cho người dùng. Trong đó tính năng nhắn tin còn cho phép cược thủ ẩn hoặc khoá thông tin bằng một mã khoá nhất định.
Hướng dẫn liên hệ Fi88 trên Zalo
Để thực hiện liên hệ Fi88 trên Zalo, người chơi có thể thực hiện theo những hướng dẫn sau đây:
- Bước 1: Truy cập Fi88.
Đầu tiên, người chơi truy cập vào website chính thống quả Fi88 qua đường link này. Sau khi được chuyển đến giao diện, người chơi tìm chọn mục “Liên hệ” ngay trên thanh menu chính của trang.
- Bước 2: Chọn phương thức Zalo.
Người chơi chọn phương thức liên hệ với Fi88 qua Zalo bằng cách nhấn chọn biểu tượng để lấy được tài khoản của nhà cái trên ứng dụng này.
- Bước 3: Quét mã QR Fi88 trên điện thoại.
Sau bước trên, cược thủ có thể kết nối đến các chuyên viên của nhà cái bằng cách mở ứng dụng Zalo trên điện thoại để scan QR code xuất hiện. Hoặc bạn cũng có thể nhập đầu số hotline đã được cung cấp kèm theo.
- Bước 4: Đặt ra vấn đề với đội ngũ CSKH.
Cuối cùng, người chơi có thể được tư vấn, giải đáp bằng cách đặt câu hỏi. chuyên viên Fi88 Zalo sẽ phản hồi ngay tức thì.
Kết luận
Fi88 Zalo là một trong những phương thức chăm sóc khách hàng mà nhà cái lập nên nhờ những ưu điểm mà ứng dụng này mang lại. Tại đây, việc trao đổi vấn đề và giải quyết hướng dẫn giữa các chuyên viên hệ thống cùng những người chơi sẽ tiện lợi, dễ dàng hơn rất nhiều.
