Tổng đài Fi88 là bộ phận phụ trách tham gia chăm sóc, tư vấn khách hàng tại nhà cái với nhiều phương thức khác nhau. Qua đó, người chơi khi gặp phải bất kỳ vấn đề hoặc khúc mắc nào cũng có thể liên hệ đến đội ngũ chuyên viên để được giải đáp và xử lý.
Số tổng đài Fi88 là gì?
Số hotline của tổng đài Fi88 được xem là một trong những phương thức hỗ trợ mà nhà cái mang đến cho người chơi. Phương thức này sử dụng điện thoại để gọi đến số tổng đài. Ngoài cách trên, cược thủ có thể liên hệ qua nhiều nền tảng khác mà đơn vị cá cược này hỗ trợ.
Tính đến hiện nay, hỗ trợ trực tuyến là một trong những hình thức chăm sóc khách hàng nhanh chóng, tiện lợi và ngày càng trở nên phổ biến. Qua đó, người chơi có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên nhà cái để được tư vấn, xử lý sự cố, vấn đề một cách kịp thời.
Nếu có nhu cầu liên hệ qua đường dây nóng trực thuộc tổng đài Fi88, người chơi có thể bấm gọi đến số hotline: …. . Đây là hình thức hỗ trợ trực tiếp nhanh chóng nhất, giúp người chơi giải đáp mọi thắc mắc gặp phải trong quá trình tham gia trải nghiệm tại nhà cái.
Cách liên hệ khác nhanh chóng với nhà cái Fi88
Nhằm đảm bảo sự tiện lợi, dễ dàng khi thành viên kết nối đến bộ phận tổng đài Fi88 mà nhà cái đã thiết lập nhiều phương thức liên hệ khác nhau. Việc lựa chọn cách hỗ trợ nào sẽ do người chơi quyết định dựa trên nhu cầu, sở thích hay tình huống gặp phải.
Hỗ trợ qua chat trực tuyến
Kết nối với tổng đài Fi88 qua khung chat trực tuyến là hình thức mà rất nhiều người chơi quan tâm cũng như sử dụng hiện nay. Khi lựa chọn kênh hỗ trợ này, bạn sẽ chủ động nhắn tin với chuyên viên nhà cái trên giao diện website hoặc giao diện trên ứng dụng di động.
Để liên hệ, cược thủ cần thực hiện theo những cách:
- Đầu tiên, người chơi truy cập vào website Fi88, tiến hành đăng nhập vào tài khoản của mình nếu có.
- Bước tiếp theo, người chơi hãy bấm vào biểu tượng khung chat phía dưới góc phải màn hình. Tại đây, cược thủ đã đăng nhập tài khoản có thể bắt đầu liên hệ với các chuyên viên qua hình thức này. Tuy nhiên, nếu chưa có tài khoản và gặp phải sự cố khi đăng ký, bạn có thể cung cấp thông tin được yêu cầu như họ tên, email, số điện thoại… được yêu cầu để có thể liên hệ.
Hỗ trợ qua chat Zalo/Viber/Telegram
Sẽ rất tiện lợi nếu điện thoại của bạn đang được cài đặt ít nhất 1 trong 3 ứng dụng là Zalo, Viber hay Telegram. Bởi bạn có thể tận dụng ngay các ứng dụng này để liên hệ với tổng đài Fi88. Để kết nối qua phương thức này, bạn cần thực hiện:
- Người chơi tiến hành khởi động 1 trong 3 ứng dụng trên.
- Tuỳ vào từng ứng dụng mà người chơi sẽ thực hiện quét 1 trong 3 mã QR của Zalo, Viber hay Telegram để được chuyển hướng đến tài khoản nhà cái để kết bạn.
- Sau khi đã kết bạn thành công với tài khoản của chuyên viên nhà cái, người chơi có thể bắt đầu trò chuyện bằng cách đưa ra những vấn đề mà mình gặp phải trong quá trình chơi.
Gửi email đến nhà cái
Không thể không nói phương thức kết nối đến tổng đài Fi88 cũng được nhiều người chơi lựa chọn. Bởi trong các trường hợp liên quan đến vấn đề về chương trình khuyến mãi, nhận mã ưu đãi, xác nhận thông tin… là những thông tin quan trọng, cần sự hỗ trợ chi tiết, chính xác nhất.
Hiện nay, Fi88 đang sử dụng địa chỉ email [email protected]. Khi liên hệ đến nhà cái, bạn chỉ cần ghi rõ ở phần yêu cầu với tiêu đề yêu cầu cần hỗ trợ. Về nội dung email, người chơi hãy trình bày chi tiết những khúc mắc cũng như vấn đề mà mình gặp phải. Kênh liên hệ email của nhà cái luôn hoạt động 24/24. Do đó, người chơi có thể yêu cầu chuyên viên hỗ trợ bất cứ lúc nào mà không cần e ngại về thời gian.
Mẹo sử dụng dịch vụ tư vấn hợp lý
Bên cạnh sự tiện lợi, đôi khi cũng khiến các cược thủ không tránh khỏi sự lúng túng vì phải lựa chọn giữa nhiều phương thức mà nhà cái đưa ra. Do đó, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tham khảo về một số trường hợp cơ bản để sử dụng dịch vụ dựa trên những ưu, nhược điểm riêng của mô hình:
Không truy cập được trò chơi
Khi không thể vào được một tựa game bất kỳ, người chơi nên liên hệ đến tổng đài Fi88 thông qua hình thức hỗ trợ trực tuyến. Bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái sẽ nhanh chóng giải đáp thắc mắc cũng như những vấn đề mà bạn gặp phải trong vòng một nốt nhạc. Với khoảng thời gian từ 3 – 5 giây ngay sau khi đặt câu hỏi, đội ngũ nhân viên hùng hậu, chuyên nghiệp sẽ giúp bạn xử lý hiệu quả, kịp thời.
Trục trặc khi nạp rút tiền
Trong trường hợp gặp phải trục trặc khi nạp – rút tiền, người chơi có thể liên hệ ngay với nhà cái qua địa chỉ email. Những yêu cầu này sẽ được đội ngũ tư vấn cùng chuyên viên kỹ thuật giúp bạn xử lý. Đảm bảo rằng quá trình giao dịch của bạn sẽ diễn ra thành công.
Các vấn đề khác
Nếu gặp phải bất cứ vấn đề nào khác, người chơi có thể cân nhắc sử dụng ứng dụng Zalo hoặc hotline tổng đài Fi88. Bởi ở phương thức Zalo, người chơi có thể được tư vấn kỹ càng hơn, tốc độ hồi đáp cũng nhanh chóng hơn email. Bên cạnh đó, việc liên hệ trực tiếp đến số điện thoại nhà cái cũng sẽ giúp người chơi tham gia đối thoại 1 – 1, dễ dàng trao đổi và giải quyết vấn đề.
Kết luận
Nhìn chung, người chơi có nhiều cách để liên hệ đến tổng đài Fi88. Trong đó, những phương thức này đều có những ưu – nhược điểm riêng. Vì thế, bạn có thể cân nhắc để tiến hành đưa ra lựa chọn phù hợp nhất.
